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2010年07月27日

アシックスタイゴンに交換。

7月19日に楽天市場店(マイスキップ)で買ったベネトンフォーミュラ1の靴が、

どうも指にあたる様で、交換依頼のメールメールを送りました。

すると、3時間もたたないうちに返信のメールが届きました。わーい(嬉しい顔)

担当田内さんのメールと思いますが、交換可能な靴の情報がそこには書かれてありました。

その情報は、実際自分が靴を履いて得られた感触や履き心地に至るまでを、

単純明確に表現したメールメールとなっていました。

通り一返答の説明に終始する(そこには必ず顧客目線が欠落)企業のセールスマンや

セールスレディーと違い、お客の立場に立った目線で、品物を取り扱う心がにじみ出てハートたち(複数ハート)

いるように思いました。

本当に良いお店から靴を買ったものだと思い、うれしくなりました。わーい(嬉しい顔)

田内さんの助言を参考にし、「アシックスタイゴン UC1014」との交換で、

本日靴が届きました。

IMG_6246.JPG


早速、妻に試靴させました。今度は大丈夫の様です!決定

通販だからこそ、このようなきめ細やかなサービスが必要だと思いますが、

マイスキップさんのサービスには、再度このショップで買いたいと思わせる感動がありました。手(チョキ)


IMG_6248.JPG


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posted by ニッピー at 17:17| Comment(0) | TrackBack(0) | 通販 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年07月22日

ベネトン届きました。

靴が届きました。


19日に楽天で注文したベネトンフォーミュラー1の靴が届きました。

IMG_6134.JPG
  ↑ 箱もF1そのもの


1年半ぐらい前、イトーヨーカドーの靴店で、仕事用の靴を愛妻が買いました。


愛妻は大学病院の産婦人科勤務、それようの靴で使用しています。


1年半も使用していると、本人の日に日に増えている体重と、

多く来院する患者(200〜250人/日)の対応でボロボロになるそうです。

(来院患者の対応には?かな・・・)


この靴6月頃から愛妻が探していて、ヨーカドーや靴流通センターへ行って探したのですが、

気に入ったものがなくネット検索となりました。


ネット音痴とはいきませんが、ネット不慣れな愛妻ですので、当然私が探すことに・・・・。


靴のメーカーを聞いてはてな?ウッ・・・・ベネトンて・・・・?


あのベネトン・・・・F1スッポンサーのベネトン・・・・


確かにイタリアを代表する企業グループだけれども、靴も作ってるのか・・・チョット驚き!!


いいなと思えば、サイズが売り切れ!サイズがあれば値段が高い!これは?と私が言えば、

色と形がイマイチと愛妻・・・


あれこれ探し、やっとこれに落ち着きオーダー。


納期3日〜1週間ということでしたが、2日で届きました。

IMG_6135.JPG
  ↑ チョット細身仕上がりです


早々、試靴。愛妻の足には若干小さいようですが、履いているうちに伸びるらしく、

これでイクこととなりました。


やれやれ┐(-。ー;)┌・・問題一つ解決。(^^)






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posted by ニッピー at 09:43| Comment(0) | TrackBack(0) | 通販 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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